Quand la batterie de sa voiture lâche, c’est souvent la catastrophe. Nous ne sommes pas mécano et ouvrir le capot relève parfois déjà de l’exploit. mais alors, comment choisir la bonne batterie et la remonter dans la voiture ensuite? Tout cela peut s’avérer compliqué, et si vous n’êtes pas sûr de savoir le faire vous-même, vous pouvez toujours regardez un tuto sur youtube ou demander à une de vos connaissances. En soi, ce n’est pas si compliqué. Le modèle est facilement identifiable, car toutes les données sont inscrites dessus, comme pour une pile AA. Reste le plus dur, savoir où l’acheter… Il est possible d’en acheter chez Auchan ou dans d’autres grandes surfaces, mais aussi sur internet. Le tout, c’est de savoir ce qu’on a dans une boutique et qu’on ne retrouve pas chez un autre, et d’opter pour ce qu’on pense le meilleur.
Acheter dans une grande surface, quels avantages et inconvénients ?
Les supermarchés, et a fortiori les hypermarchés, sont des magasins gigantesques avec des milliers de références produits en rayon. Tous les secteurs y passent, que ce soit la fromagerie, l’automobile ou encore les couches-culottes. On peut très bien vivre en ne fréquentant qu’un seul magasin, et c’est là tout le but d’une entreprise comme Carrefour et Leclerc, et encore plus pour Auchan ou Cora. Cela dit, tout n’est pas si rose et il y a aussi des points négatifs. Voyons ce que ça donne pour les batteries voitures
Quels produits sont disponibles chez Leclerc, Auchan, Carrefour et consorts ?
Comme nous le disions plus haut, les hypermarchés ont de nombreuses références en rayon et il est possible de trouver ce qu’on cherche 99 % du temps. Le rayon batterie de voiture n’est probablement pas la division la plus étendue dans un hypermarché ou dans une grande surface, mais les produit disponibles sont censés pourvoir à tous types d’utilisation. C’est donc ainsi qu’on peut trouver des batteries auto à décharge lente de 60 aH, de 70 aH pour des petits appareils tout comme des batteries plus imposantes. Par exemple, des 140 aH pour les voitures.
Au niveau des produits, la politique des grandes surfaces est de proposer un panel de marques, parmi lesquelles le consommateur peut choisir. On retrouve donc des marques éponymes, comme Varta, qui ont fait leurs preuves et qui ont du bon matériel. Et puis, il y a aussi des marques moins connues, voire des marques distributeurs. Sur ce type de produits, le chaîne de magasins veut proposer au client une batterie voiture bon marché, à petit prix, mais qui ne garantit pas nécessairement la même fiabilité ou durée de vie que les grandes marques. C’est au consommateur de choisir.
Les prix sont donc étendus. On trouve de tout. Du premium à l’entrée de gamme pas chàre. Il y en a pour toutes les bourses. Et à partir du moment où vous avez la référence exacte, vous pourrez facilement trouver ce qui vous convient.
Le bémol avec les grandes surfaces, c’est qu’il n’y a pas nécessairement de choix sur une même référence. Par exemple, si vous cherchez une batterie auto à décharge lente de 70 aH, relativement rare, il est probable que le magasin en ait de stock. Mais peut-être n’auront-ils qu’une seule référence produit correspondante. Et peut-être sera-t-elle uniquement disponible en marque distributeur (peut-être n’avez vous pas confiance en ce type de produit).
Qu’en est-il du service client ?
Que vous soyez chez Carrefour ou Leclerc, vous aurez le même type de service. Et ce sera tout aussi vrai chez Cora ou Auchan.
Dans les grandes surfaces, le service client est bon, mais il est réduit au minimum quand on parle de la qualité des conseils. Aucune des personnes qui y travaille n’a de compétence exceptionnelle pour le conseil en matière de batterie voiture. Certes, en déambulant dans les allées, vous tomberez peut-être nez-à-nez avec un réassortisseur de chez Carrefour qui est calé en batterie voiture. Mais rien n’est moins sûr.
Ainsi, si vous décidez d’acheter une batterie voiture dans un des magasins Leclerc, Auchan ou autre, mieux vous avoir tout prévu avant de vous y rendre. Ce n’est pas là que vous trouverez la solution à votre problème. Cela dit, l’échange entre clients peut être intéressant. Il se peu qu’au hasard de vos recherches, vous croisiez la route de quelqu’un qui s’y connait vraiment et qui est là en même temps que vous. Ce sont des rencontres fortuites qui nous sauvent toujours d’un mauvais pas. Nous en avons tous déjà, au moins une fois, fait l’expérience.
Le service client est aussi bon en après-vente. Que vous soyez chez Auchan, Leclerc, les mousquetaires ou carrefour. Si vous achetez une batterie qui ne correspond pas à la vôtre, il est toujours possible de la retourner et de l’échanger contre une autre. Parfois, cela vient à quelques millimètres en trop par rapport au logis de la batterie sous le capot de la voiture.
Quel est le prix d’une batterie voiture à décharge lente chez Carrefour, Auchan, Leclerc, etc. ?
Les prix des batteries de voiture à décharge lente sont ceux du marché. Ils tiennent compte du coût de production de la batterie auto à décharge lente. Ceux-ci peuvent être plus ou moins élevés. En général, les grandes marques doivent amortir leur département Recherche et Développement. Et cela représente un surcoût. Surcoût inexistant avec un produit de marque distributeur.
Ensuite, viennent s’ajouter les différentes marges, celles des transporteurs, de la centrale d’achat, du magasin. Les coûts aussi, comme celui du personnel et du bâtiment qu’il faut éclairer et chauffer.
Enfin, vient la part du lion avec les taxes. Comme les autres produits, les batteries de voiture sont taxées.
Il est donc difficile de faire une réelle différence entre les prix que vous trouverez dans tel ou tel magasin. Certes, on dit généralement que Cora ou Auchan sont moins cher, mais Leclerc a, lui aussi, toujours eu une politique du moins cher. C’est d’ailleurs cette vision qui a lancé la grande surface.
Aussi, que vous alliez chez Carrefour ou dans les magasins U, la différence ne sera pas importante. Tout au plus économiserez vous quelques euros. Mais si vous êtes pressé dans votre achat, ce ne sera pas un critère de choix important…
Acheter chez un spécialiste de l’automobile, quels avantages et inconvénients ?
Les spécialistes automobiles sont les grandes chaînes d’entretien de la voiture et les garages spécialisés. Parmi les grands groupes actifs dans le secteur, nous pouvons citer Feu Vert, Norauto ou encore dans un garage automobile tout simplement. Ici, on est chez des spécialistes. Il y a moins de références au catalogue, mais elles sont plus nombreuses sur le secteur demandé. Aussi, il est possible d’avoir un bien plus grand choix chez Norauto que chez Auchan, même si Norauto fait le cinquantième de la surface d’un magasin Auchan.
Quels produits sont disponibles chez un spécialiste de l’automobile ?
Dans une boutique Norauto ou Feu Vert, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour entretenir votre voiture. Depuis l’essuie-glace jusqu’au feu arrière en passant par l’éthylotest. Evidemment, les batteries voiture à décharge lente font partie du catalogue. Si vous êtes déjà aller dans un de ces magasins, vous avez surement aperçu le mur rempli de batterie auto à décharge lente. C’est assez impressionnant.
Au niveau des marques, on retrouve un panel de marques. Encore une fois, Varta sera mis à l’honneur, car cela reste un des plus grands fabricants au monde. Mais il est possible de trouver des batteries voiture à décharge lente issues de marques un peu moins connues. Enfin, l’entreprise possède aussi ses propres batteries à décharges lente en marque distributeur.
Outre un choix plus important en terme de marques de produit, il y a aussi un choix plus large au niveau des batteries. Vous n’êtes pas limité à un ampérage spécifique et vous trouverez de tout : du 60 aH, du 70 aH pour les petites installations, et du 90 aH, 130 aH ou 140 aH pour les moteurs nécessitant plus de puissance. Le choix de la puissance est parfois limité par la taille du logis dans le moteur. Car, au plus une batterie est puissante, au pus elle prend de la place. Or, sous le capot, l’espace est limité et il n’y a pas de jeu entre les pièces du moteur pour installer une batterie auto à décharge lente « un peu plus grosse ». C’est ainsi qu’on se retrouve parfois « contraint » d’acheter une batterie 60 aH ou 70 aH alors qu’on aimerait bien prendre plus puissant.
Ainsi, avec un tel choix, il est possible de satisfaire toutes les bourses. Vous avez la possibilité d’acheter des batteries voiture à décharge lente entrée de gamme pas chère. Ou des marques premium. Tout est une question de prix et de moyens que vous voulez mettre dedans.
Qu’en est-il du service client ?
Quel que soit le type de magasin où vous vous rendez, le service sera à peu près équivalent. Auprès d’un spécialiste de l’automobile, le conseil sera avisé, précis et pointu.
En fait, la plupart des shops sont installés à côté d’un garage. Un garage où vous pouvez faire réparer et entretenir votre voiture. Aussi, le professionnel ne se situe qu’à quelques mètres de vous. Et les pièces montées lors de l’entretien viennent du magasin.
En un mot comme en cent, si vous cherchez un conseil, rendez-vous chez un garagiste ou un spécialiste.
Certes, les magasins sont également réachalandés par des employés, mais l’information dont vous avez besoin n’est pas loin. De plus, ce type d’établissement a aussi accès à des données constructeurs et peuvent donc vous aiguiller vers un modèle plutôt qu’un autre. Certains fabricants ayant des partenariats avec des marques automobiles.
Même si vous hésitez entre deux modèles, un conseiller saura vous donner le bon tuyau pour que votre achat soit le bon.
Et si ce n’est pas le cas, il est toujours possible de ramener votre batterie voiture à décharge lente et de la remplacer par un modèle plus grand / plus petit / plus puissant qui correspond à ce dont vous avez besoin.
Quel est le prix d’une batterie auto à décharge lente chez un garagiste ?
Lorsqu’on vient à parler du prix, il faut savoir qu’il ne sera pas nécessairement plus élevé que dans une grande surface. La raison est simple. Même si le magasin est plus petit qu’un carrefour ou un Leclerc, il commande proportionnellement plus de batteries voiture à décharge lente et son roulement est plus important. Et comme il écoule un volume plus important, il a accès à des prix plus intéressants. Contrairement à un hypermarché qui écoulera des petits volumes, mais de très nombreuses références.
Ainsi, les prix chez Norauto ne serons pas nécessairement plus élevés que chez Carrefour.
Il est aussi important de noter que la qualité du service sera bien plus importante dans un magasin spécialisé que dans une grande surface, ce qui est un excellent argument de vente. Et même si les prix devaient être légèrement plus importants, la qualité du conseil et le service client doivent être pris en compte.
Quand on veut un résultat professionnel, il faut faire appel à un professionnel, et cela a toujours un prix.
Acheter sur internet, quels avantages et inconvénients ?
Internet est devenu la base de référence numéro 1 en France. Quand on cherche un avis ou un produit, on a tout de suite tendance à sortir son smartphone et à rechercher l’info. Et ce type de comportement est encore plus vrai quand on est plus jeune. Internet est devenu un réflexe. Et les marques l’ont bien compris. C’est pour cela qu’elles se sont toutes mises à investir massivement sur internet et à proposer des solutions nouvelles qui répond à ces nouveaux besoins. C’est pourquoi, on retrouve toutes les marques de batteries voiture à décharge lente, en vente sur internet.
Quels produits sont disponibles sur internet ?
C’est facile : tout est disponible. Et ce qui ne l’est pas, est soit en passe de l’être soit ne le sera jamais et disparaîtra dans les tréfonds de la mémoire collective. Car, il faut admettre que ce qui n’a pas de visibilité sur internet est condamné à mourir à petit feu.
Aussi, que vous cherchiez une batterie de 60 aH ou une batterie auto à décharge lente de 90 aH ou de 140 aH, vous aurez toujours au moins le choix entre 10 ou 20 modèles différents.
Et outre le nombre de modèles, vous aurez aussi l’embarras du choix quant au site où l’acheter. Si vous avez la flemme de vous rendre chez Leclerc, elle sera disponible au drive quand vous irez faire vos courses. Si vous n’avez pas de Norauto dans votre région, ils vous livreront à domicile. Et c’est sans compter la multitude de sites particuliers axés sur les batteries auto à décharge lente et sur le géant du secteur : Amazon.
Amazon fait figure de monstre et a dans son catalogues des centaines voire des milliers de références de batteries différentes. Autant dire que personne ne le dépasse en termes de choix de produits.
De même, toutes les marques sont présentes sur internet et toutes sont commercialisées sur différentes plateformes. VOus n’aurez donc aucun problème à choisir entre une batterie voiture à décharge lente de chez Varta, Hankook ou autre.
Qu’en est-il du service client ?
Ici aussi, la réponse est très facile. Le service client et le conseil sont quasi inexistant sur internet. Mais pour être tout à fait honnête, cela prend une forme différente de celle qu’on a l’habitude de voir en magasin.
Forcément, comme il n’existe pas de magasin physique où vous pouvez vous rendre, il n’y a pas non plus de conseiller spécialisé à votre disposition. C’est à la fois un avantage et inconvénient avec lequel il faut faire. Un avantage, car s’il n’y a personne à rémunérer, le coût sera forcément moindre. L’inconvénient, vous êtes livré à vous-même et tant pis si vous hésitez entre deux modèles…
Cela dit, tout n’est pas aussi noir et internet possède ses propres mines d’informations. Pour en revenir à Amazon, il y a deux fonctionnalités particulièrement intéressantes :
- les avis des clients. Il ne faut pas les sous-estimer, car cela permet de juger réellement d’un produit sans même l’avoir acheté. Avoir l’avis d’autres clients qui pointent les avantages et les points noirs d’un produit est extrêmement utile si vous hésitez. Et puis cela peut vous faire changer d’avis du tout au tout sur une batterie auto à décharge lente, si vous vous identifiez à ce qui est écrit.
- les questions. Cette fonctionnalité permet à un acheteur ou un acheteur potentiel de poser une question. Soit le vendeur, soit d’autres clients vous répondent. Ca donne une meilleure compréhension du produit. Parce qu’il est vrai que certaines fiches produit sur Amazon ont des lacunes en termes d’informations. Ou alors, elles sont laconiques à souhait, si bien qu’on ne sait pas ce qu’on achète… Si ce n’est une batterie voiture à décharge lente.
Enfin, si vous restez sur Amazon, le service client va également dépendre de la personne chez qui vous achetez votre batterie. Les gens pensent à tort qu’Amazon, ce n’est qu’un grand hangar. C’est devenu une place de marché où quiconque peut vendre ce qu’il veut. Aussi, il est tout à fait possible d’acheter directement auprès du fabricant, sur sa place de marché, à un prix intéressant et avec un bon service client et une bonne politique de retour. Cela fait toute la différence.
Quel est le prix d’une batterie auto à décharge lente sur internet ?
Là est toute la question. Sur internet, vous trouverez de tout, et à tous les prix. Des batteries auto à décharge lente pas chères, comme du premium hors de prix. Vous aurez aussi des promos, comme les promos du Black Friday, mais aussi des promos comme cadeau de bienvenue sur un site, des vouchers, etc.
De plus, internet ne suit pas les périodes de soldes. Ce qui signifie qu’à tout moment, quelque part sur internet, il y a des soldes qui sont en train d’avoir lieu.
Si on en revient à Amazon, là aussi vous pouvez profiter de promo et de soldes avec des remises en fonction de la boutique sur laquelle vous achetez. Un article en promo n’a rien de rare.
Qui plus est, le client a souvent droit à une politique de livraison du colis et de politique de retour assez avantageuse qui le met à l’abri en cas de mauvais achat.
Si l’on doit comparer le prix entre un produit Amazon et un produit vendu dans le commerce, à référence égale on obtient souvent une différence de 10 à 20 %.
Par exemple, si on a besoin d’une batterie Varta pour un monospace, on optera (peut-être) pour un modèle comme la batterie Varta D21 Silver Dynamic de 61aH. Ce modèle coûte près de 100 euros sur le site d’un garagiste spécialisé dont nous venons de parler. Sur Amazon, le prix est de 87 €.
Sur internet, les prix sont donc beaucoup plus avantageux.